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经理人视角

访广东四川商会家具分会会长、广东新红阳实业科技有限公司董事总经理朱玉山

 

广东新红阳实业科技有限公司董事总经理朱玉山

新时期下,受各方面因素的影响,家具行业的市场格局变化频繁,充满了机遇与挑战。在业界公认的市场“寒冬”中,对于大多数企业来说,是一场“煎熬”,对未来发展并不明朗,认为“熬过了冬天便是春天”;而对于对未来具有正确的战略规划和发展目标的企业而言,无论市场怎么变化,均能保持着积极、健康的心态,轻松应对,化困难为动力,在逆势站稳脚跟,健康发展,稳步增长。

广东新红阳科技有限公司就是这样的大环境中,目标明确,思路清晰,并披荆斩棘,逆势而上,顺利实现既定发展战略。今年恰逢新红阳集团成立20周年,同时又是广东四川商会家具分会会长换届之年。近日,笔者对既是成功的企业家、也是一位杰出的商会会长——广东省四川商会家具分会会长、广东新红阳科技有限公司董事总经理朱玉山进行了采访,请他分享企业经营与商会管理的优秀成果与可借鉴的经验,聆听他是如何既把自己的企业经营得蒸蒸日上,又把商会打理得井井有条、朝气蓬勃。

 

广东新红阳实业科技有限公司客厅总部

正确面对宏观经济大势

行业中经常听到“市场情况不乐观,甚至一年不如一年”等话题,虽然是事实但却略带消极,甚至无奈。

“要正确面对不同时代、不同环境的变化,对市场环境的变化要具有敏感度和前瞻性。”朱玉山说道,“其实这是与国家的发展战略调整是相吻合的。家具行业属于传统制造业,国家当前对于传统制造业的政策:一是去库存;二是智能制造。这两点,应该是所有家具企业在困难环境下的转型方向。”

朱玉山分析道,就去库存来说,改革开放的初期和中期,家具市场可以说是供不应求,供需之间的关系可以描述为“生产物资匮乏,消费产品缺口巨大”。那个时候,企业只需要不断地生产产品,满足消费者的需求就可以了,企业对消费需求没有进行深入的研究。但现在不可同日而语了。从十八大开始,到十九大,党中央明确提出“供给侧改革”,其核心是:不能再去生产那些只满足消费者基本需求的产品,要满足消费者物质生活水平不断提升的需求,生产的产品要更符合新的消费时代特征。

就智能制造来说,被写入了《中国制造2025》规划。智能制造的核心是:要从粗放式的加工方式转向高质量的发展方式。现在,人口红利已经逐步消失,产业工人也完成了更新换代,90后、00后成为新的产业工人主体。他们更多的是通过专业知识,以及技能、装备的使用,来提升生产力。

党的十八大以来,所有传统企业的经营方式发生了根本性的变化。国家允许产值降一点,发展速度慢一点,核心是要高质量发展。大家可以发现,近十年来,国家的GDP增速从两位数降到一位数,从一位数的高位降到中位,去年的GDP增速就只有6.6%。

所以,对于国家提出的“去库存”和“智能制造”,家具行业要去正确地理解和考量。个别企业的高速增长,不代表普遍性。现在的普遍性,是基于国家的战略,国家的宏观经济在转型,微观的企业肯定也会受到影响。“现在我们企业遇到的困难,是因为经济周期变化,是因为国家发展转型。同时,家具企业面临的困难,也是所有传统企业面临的困难。所以,我们现在应该正确面对,而不是抱持悲观心态。”

在国家转型的大势下,朱玉山也给了那些遇到瓶颈的企业一些发展建议。他说,首先就是不能违背国家的大政方针,如不能违背国家的环保治理政策,生态文明建设是持续相当长一段时间的全民“运动”,从政府层面到企业层面再到个人层面,都要把生态文明建设战略放在重要位置。

其次,行业发展规律也是不能违背的。朱玉山表示,家具行业有其自身发展规律:第一,现在已经诞生了平台型企业,包括那些跨界进入家具行业的企业,如房地产企业打造的“拎包入住”模式;第二,大家居发展趋势不可逆转;第三,成品家具与定制家居加速融合;第四,全行业在发扬工匠精神。

现在,成品家具企业两极分化非常严重。以前做整体家居,或者以柜类为主的,在向定制、向客餐厅家具转移,因为定制在快速蚕食成品家具企业的市场份额;而客餐厅家具企业反而迎来了新的市场机遇:这些品类定制没办法做,因为整个运作体系不一样,所以定制企业都要来找客餐厅成品企业合作。此外,那些平台型企业也要找成品家具企业来合作。所以,当前成品家具企业要做的就是:渠道多样化。以前全部是靠代理商和经销商来完成销售,现在不同了,成品家具企业必须和线上渠道、装修公司、定制企业进行合作。在这个过程中,成品家具企业要做的是把产品结构调整到位,以工匠精神把产品做到极致。

 

广东新红阳实业科技有限公司营销团队

回归初心,重新聚焦,再上发展新征程

采访中,朱玉山告诉笔者,“事实上,新红阳也不能避免大环境所带来的影响,近些年来也或多或少受到了一定的波及。”

从2012年到2015年,新红阳经历了一个高速增长的时期,而从2016年到2018年,公司业绩也受到一些影响。“这主要是自2013年开始,公司的战略出现了一些问题,发展快了,想法就多了、投资项目多了,导致精力上对主业的关注度不够。”他分析说,如2013年搞了O2O,2014年投资了包括电商在内的很多其他的项目,2016年收购其他家具企业,等等…”这一系列动作,回过头来看,我们认为都忘记了我们的初心——要把客餐厅做好。其实,做这些本身并没有错,但我们的人、财、物等资源的匹配性不够,这些很多都是买教训。所以,去年我们提出‘回归初心’,今年提出‘回归初心、再上征程’。”

朱玉山介绍道,目前新红阳给广东公司作了新的定位:一是专注客餐厅家具,20年不动摇;二是实现多元化的客餐厅营销模式。他特别谈到了营销模式的多元化,首先是To B,就是当前的模式,代理到经销商;其次是To F,跟微商合作,跟知名品牌合作,把产品做到极致,让这些微商和知名品牌找上门来合作;最后就是To C,以沙发等产品打造场景化服务模式,从产品到软装,形成一体化的经营模式。

“所以,现在我们的思想是:聚焦地做某一件事情,而不是很散开地在面上做很多事情。希望20年过后,新红阳还在,新红阳做的客餐厅家具,还继续得到中国市场的认可、消费者的认可,那我觉得就成功了!”朱玉山如是说道。

事实上,今年3月恰好是新红阳成立20周年。20年来,新红阳见证了中国家具行业的黄金发展历程,自己也逐渐成长壮大。作为广东新红阳的创始人和掌舵者,朱玉山也是感触良多。

他表示,中国家具行业应该说走完了30年的历程,这30年来确实变化很大。特别是20世纪90年代,板式家具领域形成了珠三角(东莞、深圳、顺德龙江)、四川成都、江苏蠡口和河北香河四大产销基地,这是第一阶段。到2010年左右,行业两极分化就比较严重了。板式成品家具向国内定制发起了探索,以尚品宅配为代表的定制家具企业,快速地蚕食板式家具的市场份额;另外,高端的个性化成品家具逐渐兴起。这样就形成了两极分化。到现在,则演变成了大家居到全屋拎包入住的整体解决方案。

行业的进化,其实与消费市场的变化有很大的联系。原来是供不应求,后来叫供大于求,再到消费到前端。所谓消费到前端,就是消费者购买了房子以后,家居配置希望与装修公司,或者平台公司合作,以“一站式”购物的方式、拎包入住的解决方案,形成新的一轮家居市场的变化。正是在这个阶段,中国家具行业迎来了一次大的洗牌和大的转型。

对于新红阳集团的下一个20年,朱玉山也作了展望:“我们叫‘回归主业,重拾实业精神’,也就是企业家精神,退出地产领域,回到实体经济,以大家居为实业的聚焦点,成都基地以定制为核心、广东基地以客餐厅家具为核心,再打拼20年。”

 

带领商会突破自我,破冰前行

朱玉山不仅仅是一位成功的企业家,还是广东四川商会家具分会的会长。在朱玉山的带领下,广东四川商会家具分会近年来取得的成绩得到了全体会员的高度认可。今年也是广东四川商会家具分会的换届之年,换届后下一步该如何走?将采取怎样的措施带领全体会员共同发展?朱玉山也畅谈了自己的想法。

 

他说,过去的四年,在全体会员的共同努力下,家具分会建立了一定的平台基础,搭建了秘书处这个班子,各项工作都有条不紊地展开。特别是2018年,整个市场环境并不景气,但商会会员齐心协力,商务考察、会员交流、办公会议等例行工作都在深入推进,给商会平台的发展奠定了良好的基础。

 

下一步,将继续搭建好“三个平台”:一是供应链平台,二是成品联盟平台,三是投资平台。这三个平台是最能体现商会的再发展能力的,因为这三个平台都具有很大的商业价值,是可以产生现金流和利润的,这样就可以促进商会的可持续发展和成长壮大。过去那种传统的、简单的以会员来养会的方式是不可持续的,环境好的时候还没什么问题,一旦外界环境恶化,很多问题就会暴露出来。

 

2019年是广东四川商会家具分会的换届之年,搞好换届工作,是今年家具分会的工作重中之重。朱玉山说,今年的第一次办公会议,已对该项工作做了精心安排,相信一定会取得成功。如果说再过十年、二十年,经过十届、二十届,家具分会依然存在,那这个分会的基因就已经形成,可以继续做强做大了。今年商会的第二项重点工作,就是在市场“寒流”的情况下,怎么样实现会员企业抱团发展,帮助会员解决“痛点”,如管理水平的提升、人才的挖掘、信息技术的交流等。第三项工作就是“会员日”活动,怎么样去进一步创新,让会员能够在放松的环境下探讨出基于商会发展和企业成长的策略。第四项工作就是促进商会会员知识产权保护的意识提升。

 

朱玉山表示,做好商会工作,任重而道远,需要全体会员的大力支持,也需要秘书处人员的辛勤付出。今年换届之后,相信广东四川商会家具分会一定可以再次腾飞。

 

采访最后,朱玉山表示,2019年,整个宏观经济仍然充满不确定性,一个是政策的不确定性,二是市场环境的不确定性,三是中美贸易的不确定性,四是股市和楼市的不确定性。作为一家企业,要顺应大势,认准目标,笃定前行;作为一家商会,要勇于探索,不断创新,尽心尽力为会员服务。无论是企业还是商会,都要回归初心,再上征程,逐梦远航!


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